Roxannia Rodriguez

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Resumen de la actividad

Última actividad de Roxannia Rodriguez
  • Roxannia Rodriguez creó un artículo,

    ¿Qué es la garantía extendida CCN?

    Es un servicio por el cual nuestros clientes, pagando un 10% adicional al precio regular del producto en ciertos artículos, pueden disfrutar de dos años adicionales en su garantía, con las siguient...

  • Roxannia Rodriguez creó un artículo,

    ¿Cómo se adquiere la garantía extendida CCN?

    Nuestro servicio de garantía extendida está disponible para productos de línea blanca, productos de línea marrón y ciertos pequeños electrodomésticos.Para adquirir la garantía extendida, siga estos...

  • Roxannia Rodriguez creó un artículo,

    ¿Cuál es su política de garantía extendida CCN?

    La política de garantía extendida CCN se basa en las mismas que ofrece el fabricante. Para obtener la garantía extendida CCN, el cliente debe presentar el documento de garantía y/o la factura sin n...

  • Roxannia Rodriguez creó un artículo,

    ¿Qué productos tienen servicio de garantía extendida CCN?

    El servicio de garantía extendida CCN está disponible para productos de línea blanca, productos de línea marrón y ciertos pequeños electrodomésticos.Si deseas saber si tu producto tiene disponible ...

  • Roxannia Rodriguez creó un artículo,

    ¿Dónde está la garantía extendida CCN del producto?

    La garantía extendida se reflejará en la factura de compra que se te entrega al momento de pagar el producto. Antes de la facturación debes de solicitarla. Una vez facturado el producto, no es posi...

  • Roxannia Rodriguez creó un artículo,

    ¿Cómo puedo usar mi garantía extendida CCN?

    Primero debes de validar si ya la garantía extendida entro en vigencia. La misma comienza desde el momento en que la garantía del fabricante caduca. La gestión del servicio de reparación dependerá ...

  • Roxannia Rodriguez creó un artículo,

    ¿Cómo puedo saber el estado de mi reparación de garantía extendida CCN?

    Si tu producto incluye servicio de reparación a domicilio y realizaste la solicitud de servicio de garantía extendida a través de nuestra  Central de Ayuda ,  Puedes acceder a la orden que te llega...

  • Roxannia Rodriguez creó un artículo,

    ¿Qué ocurre si mi garantía extendida CCN está a nombre de otra persona?

    Si la garantía no está a tu nombre, puedes hacer uso de ella siempre y cuando cuente con la autorización del titular de dicha garantía. Al momento de hacer uso de la misma te pediremos el documento...

  • Roxannia Rodriguez creó un artículo,

    ¿Qué ocurre si lo que compré está fuera de garantía extendía CCN?

     En caso de que el producto ya no cuente con garantía extendida CCN vigente, deberás cubrir el costo total de dicha reparación, a continuación te detallamos los talleres autorizados por marcas dond...